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  • 2020年12月16日
  • 2020年12月19日

【営業の実践(8)】ロープレのポイント(「なぜ」について)

ロープレでは、「なぜ」をキーワードに考える習慣をつけるように努力しましょう。なぜ「なぜ」がいいのかというと、「なぜ」というテーマに対して、脳が答えを見つけようとして勝手に考え始めるからです。それが習慣化されてくると深く考えることができるようになり、考える力がついてくるのではないでしょうか。「なぜ」の効用について書いています。

  • 2020年12月15日
  • 2020年12月19日

【営業の実践(7)】営業会議の議事録(兼研修)

営業は奥が深いです。「モノやサービスを売る」というよりも結局「自分の〇〇を売る」ということです。〇〇は自分でうめてみてください。先ずは、営業ツール、営業の仕組みを考えてみましょう。キャンペーンもよし、サンキューレターもよしアイデアは無限にあります。ここでは営業基本チェックシートで、商談を有利に進めるポイントについて書いています。

  • 2020年12月10日
  • 2020年12月19日

【営業の実践(6)】営業は断られるところから始まる

営業で最初につまずくことは「お客様に断られることが怖い」と感じることです。私の場合も、全く無視されたり、邪魔扱いされたりと商談する前に終了でした。人格を全否定されたみたいで、プライドもずたずたに引き裂かれました。そんな悩みを解決します。

  • 2020年12月8日
  • 2020年12月19日

【営業の実践(5)】サンキューレターで営業を補完する

「サンキューレター」でお客様との信頼関係がアップし、親密になることができます。たった1枚のハガキとちょっとした工夫で商談を有利に進めることができます。ちょっとの努力で大きな効果。見逃す手はないと思います。是非とも参考にしてもらえれば幸いです。

  • 2020年12月3日
  • 2020年12月19日

【営業の実践(2)】見込み客発見システム

営業の大まかな一般的なプロセスは、見込み客発見-商談-交渉-クロージング-契約-フォローですが、一番重要かつ大変な作業が「見込み客発見」です。この見込み客発見の段階でつまずくケースが多いです。この難関な「見込み客発見」をシステム化できないか考えてみました。

  • 2020年11月30日
  • 2020年12月19日

【営業スキルアップの基本】営業の基本行動

営業は、日々の積み重ねと経験しかありません。スキルアップのスピードを速めるためには、日々の行動を見える化することが大事です。そのための手法の一例として今までにやってきたことを書いてみたいと思います。

  • 2020年11月30日
  • 2020年12月19日

【営業スキルアップの基本】訪問前戦略の徹底

営業は事前準備がかなめ。ロープレで商談を有利に進めましょう。営業は断られてからが勝負。断り文句を想定した応酬話法を自分の言葉で作ってみよう。準備は適当に流さないで。徹底的な準備が勝因を左右します。訪問前戦略の徹底の重要性について書いています。

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